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点击次数:??更新时间:2017-6-19 11:36:22??【打印此页】??【关闭

三星级酒店装修设计标准知识一、酒店是建筑


酒店的建筑结构良好,内外装修采用较高档建筑材料,布局基本合理,外观具有一定的特色或特色或地方民族风格。


三星级酒店装修设计标准知识二、前厅


有与接待能力相适应的前厅。内装修美观、别致。设有与酒店规模、星级相应的总服务台。


三星级酒店装修设计标准知识三、客房


1.客房数:至少有50问可供出租的房间。


2.标间客房装修、家具、面积:室内装修良好美观,有梳妆台或写字台、衣橱及衣架、软垫床、座椅或简易沙发、床头控制柜、台灯、床头灯等配套家具。室内满铺地毯,或为木板地,室内采用区域照明且目的物照明度良好。室内面积较宽敞。


3.客房卫生设备:每间客房有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台,并配备面盆、梳妆镜,浴缸带淋浴喷头,均配有浴帘。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面。墙面,色调柔和,目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器,110/220伏电源插座,24小时供应冷、热水。


4室温及通风条件:有能够保证室温适宜的分离式空调或中央空调,通风良好。


5.通讯设备:每间客房有市内直拨电话,并可通过总机通国内和国际长途电话。电话及旁备有说明及市内电话薄。


6.视听设备:客房内有彩色电视机、音响设备。


7.防噪音和阁音:具备有效的防噪音及阁噪音措施。


8窗帘:客房内均有遮光窗帘。


9.套房:有套房。


10.单人间:有适量的单人间。


11.客房内的文具用品:设有与酒店本身星级一致是文具用品。


三星级酒店装修设计标准知识四、餐厅


有与客房接待能力相适应的中餐厅、西餐厅、咖啡厅和宴会厅(或多功能厅兼用的宴会厅)。


三星级酒店装修设计标准知识五、酒吧


有正式酒吧。


三星级酒店装修设计标准知识六、厨房设施


1.墙面满铺瓷砖,应用防滑材料满铺地面。


2.冷菜间与热菜间分开,并有充分的冷库、洗碗间位置合理,厨房内不应堆垃圾,厨房温度应适宜,有充足的排风措施、厨房与餐厅之间,有起隔音。隔热和阁气味作用的进出分开的弹簧门。


三星级酒店装修设计标准知识七、公共区域设施和设备


1.停车。何?腿颂峁┗爻迪呋蛲3党狘/p>


2.电梯:三层楼以上的楼房设充足的客用电梯。


3.空调:(度假村不要求一定设中央空调)公共区域有中央空调。


4.公共电话:在大厅内设可拨通市内的公用电话,配备市内电话薄。


5.公共卫生间:在公共场所应分设供男、女宾使用的卫生间。


6.照明应急措施:有应急供电专用线,并在公共区域设有应急照明灯。


7.残疾人设施:门厅有残疾人出入坡道,有专为残疾人服务的客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。


8.舞厅:有舞厅。


9.按摩室:有按摩室。


10.商店:设小商场。


11.理发(美容)室:设理发室。


12.公共休息阅览处:设公共休息阅览处。


13.书店:有售书前厅。


14.会议场所:设有适量的会议场所。


15.多功能厅:有多功能厅。


八、服务项目


1.门卫应接:设门卫应接员,16小时迎送客人。


2.行李:有专职行李员,专用行李,24小时为客人搬运行李好房间。设小件行李存放处。


3.总服务台:


(1)有中英文标志,分区段设置接待、问询、预订、结账,24小时有工作人员侯提供服务。提供留言服务。


(2)结账要求:能提供简便快速的结账服务。


(3)预订客房、餐饮服务:有完整的预订系统,可及时接受国内。国际客房预定。


4贵重物品保存:设有月赂人员和客人同时开启的贵重物品保险箱。


5值班经理:酒店设值班经理,24小时接待客人。


6大堂经理:设大堂经理,18小时在前厅服务。


7寻人服务:提供寻人服务。


8出租汽车:提供代客预订和安排出租汽车服务。


9为残疾人服务:为残疾人提供特殊服务。


10语言要求:能用一种以上外(英语为必备语言)服务。


11宣传资料:总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英本市交通图,出售全国旅游交通图。本市和全国主要旅游景点介绍、飞机、铁路时刻表、中国日报(英文版)和中国旅游报。


12信用卡服务:可接受中国银行指定种类的信用卡。


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